Compromiso

El período de garantía para los componentes principales es de 1 año o 2000 horas de trabajo, lo que ocurra primero (el período de garantía para componentes individuales es de 2 años o 4000 horas). A partir de la recepción de la información, el servicio se realiza en 24 horas.

Filosofía de servicio

Anhui Forklift ha establecido una red integral de servicio posventa. Anhui Forklift cuenta con ocho empresas y un centro de I+D en el extranjero, además de una red de servicios de comercialización en más de 100 países y regiones, con ventas de productos en más de 180 países y regiones de todo el mundo. La empresa ofrece una gama de servicios a clientes internacionales, que incluyen la venta completa de maquinaria, el suministro de repuestos, el mantenimiento y la reparación, y la asesoría técnica.

Capacitación en servicio

Anhui Forklift ha establecido los Centros de I+D de Anhui Forklift Europa, Anhui Forklift Sudeste Asiático, Anhui Forklift América, Anhui Forklift Oriente Medio, Anhui Forklift Eurasia, Anhui Forklift Sudamérica, Anhui Forklift Oceanía y Anhui Forklift Europa para fortalecer su capacidad de servicio en el mercado internacional. Empresas extranjeras le brindarán un completo mantenimiento rutinario de sus productos, capacitación en seguridad y otros programas para mejorar su experiencia en el manejo de materiales y brindar un servicio de calidad a sus usuarios.